«Назад

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ в 2017 ГОДУ»

РЕГИОНАЛЬНЫЙ  ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ в 2017 ГОДУ»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 4
Глава 1 Федеральный государственный надзор в сфере защиты прав потребителей 5-47
1.1 Общие результаты проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами) требований, установленных международными договорами Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей 5-18
1.2. Общие результаты проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей и окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей 18-26
1.3. Деятельность по рассмотрению обращений и заявлений потребителей 26-30
1.4. Применение мер пресечения нарушений обязательных требований, прекращения нарушений прав потребителей, устранения выявленных нарушений обязательных требований, а также привлечения к ответственности лиц, совершивших такие нарушения 30-37
1.5. Применение мер судебной защиты в области защиты прав потребителей 37-47
Глава 2 Результаты федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка товаров и услуг 47-92
2.1 Розничная торговля 47-51
2.1.1 Розничная продажа табака и табачных изделий 51-52
2.1.2 Розничная продажа алкогольной продукции 53-57
2.1.3 Розничная продажа продукции легкой промышленности 57-59
2.2 Выполнение работ и оказание услуг населению 60-92
2.2.1 Финансовые услуги 61-66
2.2.2 Медицинские услуги 66-71
2.2.3 Жилищно-коммунальные услуги 71-79
2.2.4 Услуги по оказанию услуг в сфере бытового обслуживания 79-80
2.2.5 Образовательные услуги 80-85
2.2.6 Услуги связи 85-89
2.2.7 Услуги общественного питания 89-92
Глава 3 Деятельность Управления Роспотребнадзора по Республике Коми по информированию и просвещению населения 92-96
Глава 4 Организация региональной системы защиты прав потребителей 97-112
4.1 Деятельность органов местного самоуправления в области защиты прав потребителей 98-110
4.2 Деятельность общественных организаций защиты прав потребителей 110-112
Заключение 113-116
Скачать в формате word

 


О ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ и ходе прививочной кампании против гриппа