Образцы претензий

  1. Претензия в случае обнаружения в товаре недостатков во время гарантии, в случае предоставления недостоверной информации о товаре образец 1
  2. Претензия на выполненнение работы образец 2
  3. Заявление на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар образец 3
  4. Претензия в случае обнаружения в товаре недостатков (по истечению гарантийного срока)образец 4
  5. Претензия в случае обнаружения в товаре недостатков (гарантийный срок на товар не установлен) образец 5
  6. Претензия в случае обнаружения в товаре недостатков образец 6
  7. Подача иска в суд в целях защиты нарушенных прав образец 7

Защита прав потребителей (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми» )

«Назад

Сыктывкарским городским судом вынесено решение о расторжении договора купли-продажи смартфонов

Сыктывкарским городским судом вынесено решение о расторжении договора купли-продажи смартфонов

Сыктывкарским городским судом Республики Коми вынесено решение о расторжении договора купли-продажи товаров, взыскании денежных средств по договору, неустойки за нарушение срока возврата денежных средств за товары, компенсации морального вреда, штрафа.
В процессе эксплуатации товаров при посещении сайта производителя (Apple) потребителем установлено, что серийные номера приобретённых смартфонов присвоены иным моделям смартфонов Apple.
В связи с установлением в товарах указанных недостатков и отказом продавца (ИП Храмов А.В.) в удовлетворении требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств потребителем подано исковое заявление.
Судом установлено, что несоответствие серийных номеров моделям смартфонов является существенным недостатком товаров.
В соответствии с положения п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в технически-сложном товаре существенных недостатков вправе предъявить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Решение суда вступило в законную силу.