горячая линия

В целях обеспечения доступной информацией граждан и организаций о деятельности управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми и оперативного взаимодействия с населением по вопросам, относящимся к компетенции Управления,  еженедельно по средам с 9-00 до 13-00 часов  работает «горячая линия» по телефону 8-800-100-31-81. (звонок бесплатный).
В часы работы «горячей линии» Управления можно сообщить об известных Вам фактах нарушения требований к служебному поведению государственных служащих Управления, коррупционных проявлениях в службе.

«Назад

О работе «Горячей линии» за январь 2019 г.

О работе «Горячей линии» за январь 2018 г.

тема обращения

Количество обращений

результат обращения

Защита прав потребителей

о продаже некачественных  товаров, расторжении договора  купли-продажи,  выполнении       работы с недостатками,  нарушении сроков выполнения работы,      порядке обмена товара,   порядке и сроках ремонта   товара,   проведении экспертизы товара, услуги автостоянок

16

даны разъяснения  прав  потребителя согласно статей Закона РФ  «О защите прав потребителей», предложено   обратиться к продавцу  с письменной претензией (оказана помощь в оформлении претензии)

услуги связи

1

даны разъяснения  прав  потребителя, согласно статей Закона РФ  «О защите прав потребителей», юридические консультации

услуги ЖКХ

2

прочие услуги

6

Всего обращений за январь

25
08.02.19