РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ в 2018 ГОДУ»

Введение 4
Глава 1 Федеральный государственный надзор в сфере защиты прав потребителей 5-51
1.1 Общие результаты проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами) требований, установленных международными договорами Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей 5-19
1.2. Общие результаты проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей и окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей 19-31
1.3. Деятельность по рассмотрению обращений и заявлений потребителей 31-35
1.4. Применение мер пресечения нарушений обязательных требований, прекращения нарушений прав потребителей, устранения выявленных нарушений обязательных требований, а также привлечения к ответственности лиц, совершивших такие нарушения 36-43
1.5. Применение мер судебной защиты в области защиты прав потребителей 43-52
Глава 2 Результаты федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка товаров и услуг 53-90
2.1 Розничная торговля 53-56
2.1.1 Розничная продажа табака и табачных изделий 57-59
2.1.2 Розничная продажа алкогольной продукции 59-65
2.1.3 Розничная продажа продукции легкой промышленности 65-69
2.2 Выполнение работ и оказание услуг населению 69-90
2.2.1 Финансовые услуги 69-74
2.2.2 Медицинские услуги 74-76
2.2.3 Жилищно-коммунальные услуги 76-82
2.2.4 Услуги по оказанию услуг в сфере бытового обслуживания 82-83
2.2.6 Услуги связи 83-87
2.2.7 Услуги общественного питания 87-90
Глава 3 Деятельность Управления Роспотребнадзора по Республике Коми по информированию и просвещению населения 91-95
Глава 4 Организация региональной системы защиты прав потребителей 96-120
4.1 Деятельность органов местного самоуправления в области защиты прав потребителей 100-115
4.2 Деятельность общественных организаций защиты прав потребителей 116-120

 скачать в формате word